Algemene Voorwaarden
De Hondenslee — Francis Koet — Amersfoort — Laatste update: mei 2026
Artikel 1 — Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van De Hondenslee, gevestigd te Amersfoort, eigenaar Francis Koet. Door gebruik te maken van de diensten van De Hondenslee gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 — Diensten
De Hondenslee biedt de volgende diensten aan:
- Groepswandelingen (maximaal 5 honden per groep)
- Privéwandelingen (1 op 1)
- 10-Rittenkaart
Alle wandelingen vinden plaats in natuurgebieden rondom Amersfoort en duren 1 uur. Ophaalservice is inbegrepen bij elk pakket. Vóór de eerste wandeling vindt altijd een gratis kennismakingsgesprek plaats.
Artikel 3 — Abonnementen en Opzegging
- Abonnementen worden maandelijks gefactureerd.
- Er geldt een opzegtermijn van twee weken voor alle maandabonnementen.
- Opzeggen kan via WhatsApp of e-mail.
- Bij opzegging na de opzegtermijn wordt de volgende maand nog in rekening gebracht.
Artikel 4 — 10-Rittenkaart
- De 10-Rittenkaart is geldig gedurende 3 maanden na aankoop.
- Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervallen de resterende ritten zonder recht op terugbetaling of verlenging.
- De 10-Rittenkaart is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
Artikel 5 — Betaling
- Betaling van maandabonnementen geschiedt vooraf, uiterlijk op de 1e van de maand.
- Betaling van de 10-Rittenkaart en losse wandelingen geschiedt vooraf.
- Reeds betaalde bedragen worden niet teruggestort, tenzij De Hondenslee de dienst annuleert.
- Bij te late betaling behoudt De Hondenslee het recht de dienst op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 6 — Annulering door de klant
- Annulering van een losse wandeling dient minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven via WhatsApp.
- Bij annulering binnen 24 uur wordt de wandeling in rekening gebracht of afgeschreven van de rittenkaart.
- Bij ziekte van de hond kan in overleg een wandeling worden verzet zonder extra kosten.
Artikel 7 — Annulering door De Hondenslee
De Hondenslee behoudt het recht een wandeling te annuleren bij extreme weersomstandigheden of ziekte. In dat geval ontvangt u zo snel mogelijk bericht en wordt de wandeling kosteloos verzet.
Artikel 8 — Gezondheid en Veiligheid van de Hond
- De hond dient ingeënt te zijn tegen de gangbare hondenziekten.
- De hond dient vrij te zijn van vlooien, teken en wormen.
- Indien de hond ziek lijkt, behoudt De Hondenslee het recht de hond niet mee te nemen.
- De eigenaar is verplicht gezondheidsproblemen van de hond vooraf te melden.
- De hond dient sociaal te zijn met andere honden bij deelname aan groepswandelingen.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
De Hondenslee gaat zorgvuldig om met uw hond, maar is niet aansprakelijk voor schade, ziekte of letsel van de hond tijdens de wandeling, tenzij er sprake is van aantoonbare nalatigheid. De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door zijn of haar hond aan derden of eigendommen. De Hondenslee is verzekerd via een aansprakelijkheidsverzekering.
Artikel 10 — Privacy
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de dienstverlening.
- Foto’s van honden worden alleen gedeeld met toestemming van de eigenaar.
- Gegevens worden niet aan derden verstrekt.
Artikel 11 — Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via WhatsApp: 06 29020732 of e-mail: F.H.Koet@gmail.com. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op.